Atendimento inteligente para empresas em um único número.
Tenha uma interação mais próxima do seu cliente. Seu atendimento com interações com áudios automáticos, textos e perguntas que conduzem seu cliente a um funil de vendas.
faça o whatsapp trabalhar por você!
Quem precisa deste auto atendimento?
- Se seus funcionários estão usando o WhatsApp particular para atender clientes.
- Se seus clientes chamam fora do horário de expediente e ficam sem resposta.
- Se você não tem as conversas com seus clientes centralizadas em um único lugar.
- Se você tem conteúdos padronizados que podem ser entregues automaticamente.
Exemplos de uso inteligente!
- Respostas padronizadas sobre um evento, com textos e fotos.
- Agendamento de reuniões de forma automática.
- Envio de informações de produtos e serviços.
- Pré-filtro do cliente solicitando informações do contato.
Benefícios
não deixe nenhum cliente esperando
Faça um pré-atendimento imediato, a partir de algumas perguntas parametrizadas, você direciona o cliente para o responsável.
não use whatsapp pessoal dos funcionários
Seus funcionários não vou precisar usar o whatsapp pessoal de cada um para conversar com os clientes. Tudo estará numa central de atendimento.
marketing da conversa
É a mais nova estratégia que usa conversas automatizadas em tempo real para conduzir potenciais clientes através da jornada de compra.
atendimentos
Tenha vários atendentes em um único número. Acompanhe todas as conversas e distribua os atendimentos nos departamentos.
Faça uma simulação
Ao clicar no botão a seguir, você entrará em uma simulação de atendimento. A conversa se iniciar com um texto parametrizado.
Como funciona a implantação?
Do processo de implantação e configuração, até o uso mensal, nossa equipe estará a disposição para ajudá-lo.
Configuração
Em uma reunião vamos definir todas as alternativas de atendimento para configurar os menus e respostas automáticas.
humanização
Em todos os pontos possíveis vamos sugerir o uso de áudios, textos ou imagens para criar uma interação mais humanizada.
dia a dia
No dia a dia da ferramenta, nossa equipe estarpa a disposição para fazer ajutes na estrutura de atendimento.
